Theo như những gì được Riot đề cập, mã lỗi này có nghĩa là Máy chủ Riot đã chuyển sang chế độ ngoại tuyến ở một số địa điểm nhất định. Khi nào thì bạn thường sẽ gặp phải mã lỗi 39 này? Câu trả lời là sau mỗi bản vá.
Mã lỗi liên quan đến sự cố kết nối máy chủ thì luôn có thể xảy ra bất cứ lúc nào với bất kì lí do nào. Nó ngăn người chơi cố gắng truy cập vào Valorant, nếu đã truy cập vào từ trước cũng sẽ không thể tham gia sảnh đợi và tham gia trò chơi một cách bình thường.
Bản chất gây nên lỗi này nằm ở việc cài đặt các bản vá. Đối với Valorant nói riêng (hoặc cũng có thể một số trò chơi khác của Riot) thì bản vá sẽ được áp dụng cho server Bắc Mỹ trước tiên. Chính vì thế sau khi cài bản vá quá sớm bạn sẽ có thể gặp lỗi “error code 39”.
Các máy chủ (server) luôn cần thời gian để bảo trì khi một bản cập nhật được lên lịch. Quá trình bảo trì này sẽ kéo dài từ vài phút cho đến một giờ đồng hồ, tuỳ vào kích thước của bản cập nhật đó. Khi đã hiểu rõ về cơ chế cũng như lí do của mã lỗi, trong trường hợp này bạn chỉ bỏ ra một chút thời gian chờ cho đến khi sự cố chuyển vùng của máy chủ kết thúc là có thể vào lại game như bình thường.
Nếu cần thiết, bạn có thể truy cập vào DownDetector (https://downdetector.com/status/valorant/) để xác định gốc rễ của vấn đề. Riot cũng cung cấp một trang web giúp bạn theo dõi trạng thái của các máy chủ trên toàn thế giới, bạn có thể truy cập vào nó dưới dạng đường link sau đây
https://status.riotgames.com/valorant?region=eu&locale=en_US
